东风国际物流寄件契约


请您认真阅读本条款,您使用DONGFENG LOGISTICS CO.,LTD服务表明您已充分阅读、理解并接受本条款的全部内容,并确认您因工作需要使用本服务时,您已充分获得您工作单位的授权。

本条款适用于托寄物:东风大货(BB,BBK,BBC-A,BBS等)。



1、赔偿保价

1.1国际运输理赔

因本公司原因造成托寄物丢失、破损、短少清关异常,本公司将免除本次运费最高赔偿5倍运费。但不承担您可能获得的收益、实际用途、商业机会等任何间接损失

1.2国内运输理赔

清关后交付国内快递进行派送,如出现丢失、破损、短少的需自行联系国内承运快递进行索赔,我司作为国内快递的发件方会协助客户进行最大限度的索赔。

如未保价按照国内快递公司赔偿标准:问题件包裹重量乘以100元,最高10000元。

如您认为该赔偿标准不足以弥补您的损失,自行选择保价服德邦保价费4‰,顺丰保价费5‰。

1.3本公司采取“理赔审查”的方式,您应在寄件时如实按照托寄物的实际价值诚信保价,理赔时提供相关价值证明,超额保价部分无法获得赔偿。

1.4托寄物损坏残值由本公司和您协商处理,如折归您所有,本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。


2、签收

寄件人同意并促使收件人同意快递可以根据实际情况的便利,按如下方式之一,安全、合理地投递快件:

1)交由收件人本人签收;

2)交由收件人的同住人或指定的代收人签收;

3)投递至收件地址范围内的代收点或自提柜;

4)按收件人或寄件人指定的其他方式投递。

快递服务组织按以上方式之一投递快件且快件外包装完好的,视为该次快递服务履行完毕。如包裹有破损请当场提出并拍照留存证据,与寄件方联系后决定拒签或者签收。

签收前务必仔细检查托寄物外包装有无破损,签收后提出破损视为无效,本公司无法受理赔偿。

3、延误

托寄物在发出后超过30日收件人仍未收到(以运费账单作为开始日),您有权申请按照丢件进行赔偿。

4、为保证托寄物安全送达,您在寄件时应履行以下义务:

4.1准确、清楚地填写寄件人、收件人的名称、地址、联系电话等资料。如地址不正确、联系方式错误、收件人拒收等原因而造成无法派送的快件,若寄件人要求退回的,双程费用均由寄件人承担。

4.2根据托寄物的性质(尤其是易碎品、液体、气体),提供充分的防破损、防漏、防爆措施,保障托寄物安全派送。外包装没有破损而内物破损无法受理赔偿。

4.3遵守禁止寄递物品法律法规的规定,本公司有权依法对托寄物进行验视,如发现禁止或限制寄递的物品,有权移交相关部门处理,并配合相关部门追究您的法律责任。

4.4托寄物需要办理审批、检验等手续的,您应向本公司提交办理完相关手续的证明文件。

4.5如实申报托寄物内容和价值因漏报、虚报、瞒报低报导致海关查验扣货,您自行承担责任。

5、您的违约赔偿责任:

5.1因托寄物质量缺陷或包装破损,致使其他托寄物、运输工具、机械设备被污染腐蚀、损坏,或造成人身伤亡的,您应承担赔偿责任。

5.2因托寄物属于或含有禁止或限制寄递物品而被查没、扣留或变更配送路线,导致其他托寄物时效延误或价值丧失,给本公司或第三人造成经济损失的,您应承担赔偿责任。

6、留置权

若您或您指定的付款人未付清费用的,本公司有权留置托寄物,留置期限为1个月(自揽收快件之日起计算),但托寄物性质不能留置的除外。留置期限届满,您或指定付款人仍未付清费用的,

本公司可以变卖、拍卖留置物并优先受偿,变卖、拍卖所得价款应优先支付本公司为行使留置权所支出的费用和保管费,再偿付拖欠本公司的费用;如有余额,可根据您的要求汇至您指定账户。

本公司通知您配合本公司行使留置权的,通知发出后7日内您未书面答复本公司的,视为您同意本公司行使留置权的方案。本公司行使留置权,不影响本公司在法律允许的范围内根据本合同享有的其他权益。